PROCESSUS D'EXPÉDITION
La plupart des commandes sont expédiées dans les 3 jours ouvrables suivant leur réception. Le temps total de traitement peut être affecté par les niveaux de stock des articles individuels, les jours fériés, etc.
*Veuillez noter que nous traitons les commandes uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi).
*Délai total de livraison = délai de traitement + délai de livraison
DÉLAI DE LIVRAISON
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Allemagne : 5-8 jours ouvrables, livraison par DHL ou Hermes.
Autriche : 5-8 jours ouvrables, livraison via DPD.
Suisse : 5-8 jours ouvrés, livraison par Asendia.
Luxembourg : 6-10 jours ouvrés, livraison par POST Luxembourg.
Pays-Bas : 6-10 jours ouvrables, livraison par GLS, DHL ou Cycloon.
France : 6-8 jours ouvrés, livraison par Colissimo, Asendia ou Colisprive.
Belgique : 6-10 jours ouvrés, livraison par La Poste Belge ou Colis Privé.
Italie : 10-13 jours ouvrables, livraison par Poste Italienne, GLS ou HRP.
Canada : 8 à 13 jours ouvrables, livré via Postes Canada ou UniUni.
EXPÉDITION
Les frais de livraison varient selon le pays de l'acheteur ; le montant exact sera affiché lors du paiement.
Les frais de douane sont à notre charge.
INFORMATIONS DE LIVRAISON
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email indiquant que votre commande a été reçue, ainsi qu'un numéro de confirmation de commande. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas de votre confirmation d'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un autre e-mail de confirmation d'expédition. Pour vous assurer de ne pas manquer nos e-mails d'expédition, veuillez ajouter support@madepants.de comme expéditeur fiable.
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COMMENT SUIVRE VOTRE COMMANDE
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