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REEMBOLSOS

Ofrecemos una política de reembolso de 7 días. Si no está satisfecho con su compra, devuelva el producto a nuestro almacén en China y le reembolsaremos su dinero después de recibir el artículo.

PRECAUCIÓN

No aceptamos devoluciones directas de productos sin notificarnos por correo electrónico (support@madepants.de).
Cualquier dirección en el paquete no es una dirección de devolución; comuníquese con el servicio de atención al cliente para proporcionarle la dirección de devolución correcta.
Las devoluciones sin una dirección de devolución autorizada por parte de los representantes de servicio al cliente no serán reembolsadas.
Los productos en liquidación no admiten devoluciones. (Por ejemplo, una página o colección llamada "Oferta" o un producto con "Oferta" en el título)
Tenga en cuenta que el comprador es responsable del envío de devolución y los derechos de aduana. No podemos recibir paquetes sin pagar aranceles aduaneros.

CANCELACIÓN/CAMBIOS

Si necesita cambiar o cancelar su pedido, contáctenos de inmediato. Procesamos y enviamos pedidos rápidamente (¡somos rápidos!). Una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.

Tenga en cuenta que los pedidos que ya hayan sido empaquetados o enviados no se pueden cancelar.

ENVÍO

No ofrecemos una etiqueta de devolución. Usted será responsable de pagar los gastos de envío y aduanas para devolver su artículo.

Dependiendo de dónde viva, es posible que el producto intercambiado tarde un tiempo diferente en llegar.

Si envía un artículo de más de 75 €, debe utilizar un servicio de envío rastreable o adquirir un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Los reembolsos suelen realizarse en un plazo de 2 a 3 días, según el método de pago.